Klantmanager Participatie

24-36 uur | Harderwijk

Hier ga je werken

Meerinzicht is de uitvoeringsorganisatie voor de gemeenten Ermelo, Harderwijk en Zeewolde. Naast Domein Sociaal voeren we ook bedrijfsvoeringstaken uit. Samen zetten wij ons in voor een klantgerichte en proactieve dienstverlening waarbij ons hart voor de samenleving centraal staat. Binnen het Domein Sociaal zijn we voornamelijk werkzaam op het gebied van zorg, werk en inkomen, jeugd en leerlingzaken. Dit laatste voeren wij niet alleen uit voor de bron gemeenten Ermelo, Harderwijk en Zeewolde, maar ook voor de omliggende gemeenten Elburg, Nunspeet, Oldebroek en Putten. Dit maakt het speelveld waarin het Domein Sociaal zich bevindt complex en dynamisch.

De afdeling Participatie valt onder het Domein Sociaal. De afdeling bestaat uit zo’n 40 collega’s, die enthousiast en gedreven samenwerken om de dienstverlening in het kader van de Participatiewet zo efficiënt en integraal mogelijk te laten verlopen. De basis van deze visie is dat we in samenwerking tussen Klantmanagement, Inkomen en Handhaving willen inzetten op preventie, rechtmatige verstrekking en eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.

Dit ga je doen

Als klantmanager participatiewet ben je specialist op het gebied van re-integratie en participatie en zet je je in voor klanten met een uitkering o.g.v. de Participatiewet. Je brengt hun mogelijkheden in beeld en daar waar het maar enigszins kan, ligt de focus op uitstroom naar arbeid. Voor jongeren zonder startkwalificatie ligt de focus op eventuele terugkeer naar (een vorm van) onderwijs. Je bent de regisseur die overzicht heeft en steeds opnieuw bepaalt wie en wat bijdraagt aan een goed resultaat. Je weet je klanten in de caseload goed in beeld te brengen, te enthousiasmeren en te motiveren om gericht werk te vinden of maatschappelijk te participeren. Je weet wat je klanten beweegt, en toont begrip voor hun situatie. Samen creëer je mogelijkheden en zoek je naar oplossingen. Je gaat uit van de mogelijkheden die er wel zijn!

Je hebt nauw contact met klanten en collega’s en je overlegt met uiteenlopende partijen in de stad; zoals wijkteams, ons werkbedrijf Inclusief Groep, hulpverleners, het onderwijs en onze externe partners. Je luistert naar de klanten en samen maak je plannen waarmee zij verder kunnen.

Andere werkzaamheden binnen deze functie zijn:

• Je faciliteert en enthousiasmeert de klant om weer deel te nemen in de samenleving door werk of sociale ondersteuning;

• Aanspreekpunt voor inwoners met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt door zwaardere en/of meervoudige problematiek;

• Inzicht krijgen op de specifieke situatie en mogelijkheden van de inwoners;

• Begeleiding naar scholing/werk en/of ander passend traject;

• Indien nodig maatregelen overwegen en opleggen;

• Tijdig en nauwkeurig rapporteren en beschikken;

• Samenwerking met interne collega’s van zowel onze afdeling als andere afdelingen binnen Meerinzicht en de collega's van de brongemeenten.

Jouw talenten

• Aanstekelijk enthousiasme;

• Actuele kennis van de wet- en regelgeving op het gebied van de Participatiewet (dit is een must);

• Integrale kennis, onder meer van de wet- en regelgeving op het gebied van de Wmo en Jeugd (dit is een pré);

• Resultaatgericht, creatief en een goed invoelend vermogen;

• Een relevante opleiding op HBO-niveau;

• Ervaring in het werkveld, als klantmanager Participatiewet;

• Kennis van en ervaring met de specifieke problematiek en mogelijkheden van inwoners;

• Ervaring en kennis van klantsystemen is een pré (Suite voor het Sociaal Domein).

Dit krijg je van ons

De functie van Klantmanager Participatie (HR21 functie: Medewerker Beleidsuitvoering II) is gewaardeerd in schaal 9, met een minimumsalaris van €2.521,- (aanloopschaal) tot een max. van €4.109,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast kent Meerinzicht ook nog uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Een individueel keuzebudget van 17,05%, dat is opgebouwd uit onder andere een dertiende maand en vakantiegeld. Er zijn talloze manieren om dit te benutten (bijvoorbeeld ons fietsplan of als aanvulling of je reiskostenvergoeding);

• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km (max. 40 km enkele reis, mogelijkheid om aan te vullen met het IKB) of je volledige reiskosten als je met het OV reist;

• Een goede pensioenregeling bij het ABP;

• Kortingen op verschillende verzekeringen (IPAP, Loyalis, CS, IZA, Menzis of een van de andere privé verzekeringen).

Dit is maar een deel van onze secundaire arbeidsvoorwaarden, het volledige overzicht vind je op onze website Werken bij Meerinzicht, arbeidsvoorwaarden.

Laten we kennismaken

Spreekt deze functie je aan? Dan zien we graag jouw reactie tegemoet vóór 7 maart 2022.
Klik hier om te solliciteren!

Zou je graag meer informatie krijgen? Kijk dan vooral op onze website Werken bij Meerinzicht of neem contact op met Karla Morlog, Afdelingsmanager, via 085-1108906 voor de inhoudelijke vragen. Anna Besselink, HR adviseur, beantwoord graag je vragen over de procedure via 085-1108249.

Hoewel een persoonlijke kennismaking onze voorkeur heeft, kan het zijn dat in de huidige situatie dit toch via videobellen gaat plaatsvinden. Onze organisatie volgt de richtlijnen van het RIVM, waardoor we persoonlijk contact voorlopig zoveel mogelijk proberen te voorkomen. Na de brievenselectie bepalen we op welke wijze de eerste kennismaking gaat plaatsvinden. Als we kiezen voor videobellen en we jou daarvoor willen uitnodigen, dan laten we je dat weten.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: klantmanager, participatie, Gemeente, overheid, Meerinzicht, Harderwijk, hbo, Participatiewet, Wmo, jeugd