Voor ons onderzoek vergeleken wij 168 dossiers van mensen die in 2014 of 2015 een aanvraag schuldhulpverlening hadden ingediend bij de Stadsbank Oost-Nederland. De Stadsbank werkt voor 22 gemeenten in Twente en de Achterhoek. In de helft van de dossiers was een vrijwilliger actief, in de andere helft niet. Om een vergelijking mogelijk te maken, zochten we dossiers die vergelijkbaar waren qua schuldenlast, leefsituatie en leeftijd van de aanvrager. We vonden een aantal verrassende zaken. Zo bleek de uitval iets minder wanneer er een vrijwilliger in het spel was. Dit ondanks het feit dat de groep met vrijwilliger relatief vaak alleen lager onderwijs of helemaal geen onderwijs gevolgd had.
Lees verder via deze pagina.